Retour gratuit sous 14 jours

Quoi ? Je peux acheter un Meuble d'occasion et le retourner s'il ne me plaît pas ? Vraiment ?!

Oui, vous avez bien lu ! izidore lance une offre incroyable ! Notre objectif a toujours été de rendre l'occasion aussi simple que le neuf, et pour cela, nous vous proposons de vous rembourser si un Meuble ne correspond pas à votre goût ! Voici toutes les réponses à vos questions 👇

1. Qu'est-ce que l'offre de Retours Gratuits pendant 14 jours ? L'offre de Retours Gratuits pendant 14 jours vous permet de retourner votre achat dans un délai de 14 jours après réception du produit, si celui-ci ne vous convient pas ou ne correspond pas à vos attentes.
2. Comment bénéficier de cette offre ?
   Pour bénéficier de cette offre, il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre achat et de nous informer de votre souhait de retourner le produit.
3. Y a-t-il des conditions spécifiques pour bénéficier de cette offre ?
   Non, il n'y a pas de conditions spécifiques pour bénéficier de cette offre. Vous pouvez retourner votre achat dans les 14 jours suivant sa réception, quelle que soit la raison.
4. Quels produits sont concernés par cette offre de Retours Gratuits ?
   Tous les produits achetés sur notre plateforme sont éligibles à l'offre de Retours Gratuits pendant 14 jours.
5. Comment procéder au retour de mon achat ?
   Pour procéder au retour de votre achat, veuillez nous contacter par e-mail à : [e-mail] pour nous informer de votre décision. Nous vous guiderons ensuite sur la procédure à suivre.
6. Les frais de retour sont-ils à ma charge ? Oui, les frais de retour sont à votre charge. Cependant, nous vous rappelons que notre taux de commandes retournées est à 0%, ce qui montre que la satisfaction de nos clients est notre priorité !
7. Comment puis-je être sûr que le produit sera remboursé ?
   Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié son état, nous procéderons au remboursement du montant de l'achat conformément à notre politique de remboursement.
8. Puis-je échanger le produit plutôt que de le retourner ? Malheureusement, nous n'offrons pas la possibilité d'échanger un produit pour le moment. Vous pouvez cependant le retourner et effectuer un nouvel achat si vous le souhaitez !

9. Combien de temps faut-il pour que le remboursement soit effectué ? Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié son état, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables. Le temps de traitement peut varier en fonction de votre mode de paiement et de votre banque.