Comment je récupère mon argent après une vente ?

Une fois que votre acheteur est venu retirer sa commande ou qu'il s'est fait livrer, vous pouvez faire une demande de virement dans votre profil izidore, dans l’onglet « Porte-monnaie ».

Il sera demandé à l’acheteur de confirmer le retrait également. Ensuite, votre solde sera disponible dans votre porte-monnaie izidore. Il vous faudra alors renseigner votre RIB pour actionner le virement bancaire.

Attention : depuis le 1er octobre 2019, les autorités financières nous obligent à vous identifier formellement pour éviter le blanchiment d’argent.

Vous êtes donc invité à renseigner une pièce d’identité pour pouvoir demander votre virement.

Découvrez nos conseils pour que votre document soit accepté.